מדיניות פרטיות – אתר Ashiva

ברוכים הבאים לאתר ASHIVA ("האתר"). שימושכם באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר מהם נוהגי החברה ביחס להגנת פרטיות המשתמשים באתר, כיצד נעשה שימוש במידע הנמסר על ידי המשתמשים או הנאסף בעת השימוש באתר, ומהן זכויות המשתמשים בנוגע למידע זה.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועדת לכלל המינים.

1. כללי

בעת השימוש באתר נאסף מידע על המשתמשים. חלק מהמידע מזהה את המשתמש באופן אישי (כגון שם, כתובת דוא"ל, טלפון), וחלקו אינו מזהה באופן אישי (כגון נתונים סטטיסטיים, סוג הדפדפן, זמן שהייה באתר, עמודים שנצפו ועוד).

המידע עשוי להיאסף באמצעות:

  • טפסים שהמשתמש ממלא באתר (למשל: טופס יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר);
  • שימוש בעוגיות (Cookies) וכלים של צדדים שלישיים כגון Google Analytics ו-Meta Pixel;
  • מידע טכני הנאסף אוטומטית במהלך השימוש באתר.

2. רישום לשירותים

חלק מהשירותים באתר דורשים מסירת פרטים אישיים, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי התקשרות נוספים. מסירת הפרטים הינה מרצון, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יתאפשרו בלעדיהם.

במסירת פרטיך, הינך מאשר שהמידע ישמר ויעובד במאגרי המידע של Ashiva, בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולמדיניות זו.

3. מאגר המידע

המידע האישי שנמסר על ידך ייכלל במאגר מידע רשום של החברה ויוחזק בהתאם לדין החל. החברה תעשה שימוש במידע בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו ולתנאי השימוש באתר.

4. שימוש במידע

  • שיפור השירותים והתכנים המוצעים באתר;
  • ניתוח דפוסי שימוש לצורך התאמה אישית של תכנים ופרסומות;
  • יצירת קשר עם המשתמש בעת הצורך;
  • שליחת עדכונים, הודעות או חומרים שיווקיים בכפוף להסכמה;
  • תפעולו התקין של האתר, אבטחת מידע ומניעת הונאות;
  • עיבוד סטטיסטי ומסירתו לצדדים שלישיים (בצורה שאינה מזהה אישית).

5. עוגיות (Cookies) וכלים דומים

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלים דומים כגון Google Analytics, Meta Pixel, Conversion API, ו־Enhanced Conversions, לצורך:

  • ניתוח תנועת גולשים באתר;
  • שיפור חוויית המשתמש;
  • התאמת תכנים ופרסומות למשתמש;
  • אבטחת מידע וזיהוי פעילות חריגה.

משתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן שלו ולחסום עוגיות, אך ייתכן ששירותים באתר לא יפעלו כנדרש.

6. דיוור ישיר

החברה רשאית לשלוח למשתמש מידע שיווקי, פרסומי או מקצועי, לרבות עדכונים והצעות מיוחדות, בכפוף להסכמת המשתמש. המשתמש רשאי בכל עת לבקש להסיר עצמו מרשימת הדיוור באמצעות קישור להסרה או פנייה ישירה לכתובת info@ashiva.co.il.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

  • בהסכמת המשתמש;
  • לצורך תפעול האתר, ניתוח נתונים או מתן שירותים באמצעות ספקי משנה הפועלים מטעם החברה (תוך התחייבותם לשמירה על סודיות);
  • לפי דרישת רשות מוסמכת או צו שיפוטי;
  • למניעת הונאה, פגיעה או נזק לחברה או לצדדים שלישיים;
  • במקרה של מיזוג, שינוי מבני או העברת פעילות, בכפוף להתחייבות לשמור על תנאי מדיניות זו.

8. אבטחת מידע

Ashiva מפעילה אמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על המידע, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או גישה בלתי מורשית. החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב פריצה, אלא אם הוכח כי נגרם במתכוון על ידי החברה עצמה.

9. עיון, תיקון ומחיקה

על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע השמור עליו במאגר החברה, לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע המשמש לדיוור ישיר בלבד. פניות ניתן לשלוח לכתובת: info@ashiva.co.il

10. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם על כך הודעה באתר.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות ל: info@ashiva.co.il | www.ashiva.co.il

Privacy Policy – Ashiva Website

Welcome to ASHIVA ("the Website"). Your use of this site constitutes your agreement to this Privacy Policy.

This Privacy Policy explains how Ashiva collects, stores, and uses information about users of the site, and what rights you have in relation to this information.

1. General

When using the Website, information about users is collected. Some of this information identifies the user personally (such as name, email address, or phone number), and some does not (such as statistical data, browser type, and pages viewed).

2. Data Collection

Information may be collected through contact forms, cookies, and third-party tools such as Google Analytics and Meta Pixel. Technical data may also be collected automatically.

3. Use of Information

  • Improving services and content;
  • Analyzing user behavior and personalizing content and ads;
  • Contacting users when necessary;
  • Sending updates and marketing materials, subject to consent;
  • Maintaining website security and preventing fraud;
  • Providing statistical data to third parties in non-identifiable form.

4. Cookies and Tracking Tools

The site uses cookies and tracking technologies such as Google Analytics, Meta Pixel, and Conversion API for analytics, personalization, and security. You may block cookies in your browser, though some functions may not work properly.

5. Direct Marketing

Ashiva may send marketing or professional materials to users who have provided consent. You may unsubscribe at any time by contacting info@ashiva.co.il.

6. Data Security

Ashiva employs advanced security measures to protect user data but cannot guarantee absolute protection against unauthorized access or hacking.

7. Data Access and Deletion

Users may request to review, correct, or delete personal information held about them by contacting info@ashiva.co.il.

8. Updates to This Policy

Ashiva reserves the right to update this Privacy Policy periodically. Significant changes will be announced on the Website.