קוד אתי – Ashiva

1. חזון וערכים

חברת Ashiva רואה בשיווק ובפיתוח נדל"ן לא רק פעילות עסקית, אלא שליחות אנושית ותרבותית – יצירת סביבות מגורים וחיים שיש בהן יופי, שקט פנימי וכבוד לאדם ולמקום.

אנו מתחייבים לפעול תמיד מתוך יושרה, מקצועיות, שקיפות והוגנות – כלפי לקוחות, יזמים, שותפים, ספקים והקהילות שבתוכן אנו פועלים.

2. שקיפות והוגנות

  • אנו מציגים כל נכס, פרויקט או שירות באופן מדויק ככל האפשר, ללא הבטחות שווא או הטעיה.
  • המידע באתר ובחומרים שיווקיים הינו אינפורמטיבי ושיווקי בלבד, ואינו מהווה התחייבות חוזית.
  • בכל מקרה של סתירה – המסמכים הרשמיים, החוזים והתוכניות המאושרות הם המחייבים.

3. הדמיות, המחשות ובינה מלאכותית

חלק מן התמונות, הסרטונים וההדמיות המוצגים באתר ובחומרים השיווקיים נוצרים באופן מלא או חלקי באמצעות כלים דיגיטליים ובינה מלאכותית (AI).

  • הדמיות אלה נועדו להמחשה בלבד ואינן מחייבות מבחינת מפרט, חומרים, צבעים, ריהוט, ממדים או תוצאה סופית.
  • אין להסתמך עליהן כבסיס בלעדי לקבלת החלטה בתהליך רכישת דירה חדשה או יד שנייה.
  • המסמכים והתוכניות החתומים הם המקור המחייב היחיד.

4. כבוד ללקוח ולשותפים

  • אנו מתחייבים להקשבה, זמינות ויחס אישי לכל לקוח, דייר, יזם ושותף.
  • אנו שומרים על סודיות המידע שנמסר לנו, ולא נעשה בו שימוש החורג מן המטרה שלשמה נמסר.
  • אנו נמנעים מכל התנהלות כוחנית, מניפולטיבית או כזו הפוגעת באמון.

5. אחריות מקצועית

  • אנחנו פועלים בסטנדרט גבוה של דיוק, מקצועיות ויסודיות בכל שלבי העבודה – מאסטרטגיה ועד חוויית הלקוח.
  • אנו לא מתחייבים לתוצאות שאינן בשליטתנו, אך כן מתחייבים למאמץ כן, שקוף ומתמשך לקידום אינטרס הלקוח.
  • אנו בוחנים כל פעולה דרך השאלה: האם היא נכונה ללקוח, למקום ולקהילה.

6. קיימות ואחריות סביבתית

Ashiva מעודדת פיתוח עירוני איכותי, הרגיש לסביבה, למרחב הציבורי ולשימור האופי המקומי. אנו מחפשים איזון בין חדשנות לשימור, בין בנייה לצמיחה ירוקה.

7. תרבות, זהות ואותנטיות

  • אנו מכבדים את ההיסטוריה, התרבות והקהילות המקומיות, ובפרט את הרגישות הייחודית של ירושלים וסביבתה.
  • איננו משתמשים בדימויים, מסרים או תהליכים שיווקיים המבזים קבוצות אוכלוסייה, תרבויות או השקפות.
  • Ashiva היא התחייבות לאסתטיקה אותנטית – לא "לייפסטייל ריק", אלא סיפור מגורים אמיתי.

8. אתיקה דיגיטלית ושימוש ב-AI

  • השימוש בבינה מלאכותית, בכלי אנליטיקה ובמערכות אוטומציה נעשה בזהירות ותוך שקיפות, לטובת השירות – לא במקום שיקול דעת אנושי.
  • אנו מקפידים על שמירת פרטיות, צמצום איסוף מידע למינימום הנדרש, ושימוש אחראי בנתונים.

9. מחויבות פנימית

קוד אתי זה מחייב את כל אנשי Ashiva, עובדים, יועצים ושותפים הפועלים בשמה. הוא מהווה מצפן יומיומי – לא רק מסמך פורמלי.

10. פנייה והצעות

אנו מזמינים לקוחות, שותפים וחברי קהילה לפנות אלינו בכל שאלה, הערה או הצעה הנוגעת לקוד האתי וליישומו בכתובת: info@ashiva.co.il